Privacybeleid

Welkom bij Winkel Voor Schoonmaakartikelen (www.reinigerwinkel.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en producten aanschaft. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit beleid.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om uw winkelervaring soepel en veilig te maken. Dit omvat:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, en facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
• Financiële gegevens: Betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens of PayPal-gegevens) wordt verwerkt via beveiligde betaalpoorten (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) en wordt niet rechtstreeks door ons opgeslagen.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, en paginaweergavegegevens via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail (bijv. [email protected]) of andere kanalen.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en leveringen van producten zoals Aanrechtbladreinigers, Allesreinigers, of Keukenkrukken.
• Het verbeteren van onze website en services op basis van gebruikersgedrag.
• Het verzenden van belangrijke updates, zoals wijzigingen in bestellingen of beveiligingsmeldingen.
• Het bieden van klantenondersteuning via e-mail of telefoon.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- of fraudepreventie.

Wij verwerken gegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst (bijv. een aankoop), of onze gerechtvaardigde zakelijke belangen.

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden. Uw gegevens kunnen worden gedeeld in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Met beveiligde partners zoals Visa, MasterCard, JCB en PayPal om betalingen te verwerken.
• Leveringspartners: Met logistieke bedrijven om uw bestellingen te bezorgen (bijv. naar adressen wereldwijd, met uitzondering van sommige afgelegen gebieden in Azië).
• Wettelijke vereisten: Indien vereist door wetgeving, zoals bij fraudeonderzoek of gerechtelijke verzoeken.
• Serviceproviders: Met vertrouwde derden die ons helpen bij websitebeheer of klantenservice, onder strikte privacyovereenkomsten.

4. Opslag en beveiliging van gegevens

Wij slaan uw gegevens op in beveiligde systemen en gebruiken geavanceerde encryptietechnologie (zoals SSL) om transacties te beschermen. Uw gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doeleinden in dit beleid, of zoals vereist door wetgeving. Wij nemen fysieke, technische en administratieve maatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Toegang en correctie: U kunt uw persoonlijke gegevens inzien en bijwerken via uw account of door contact met ons op te nemen.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij ze moeten bewaren voor wettelijke redenen.
• Bezwaar tegen verwerking: U kunt zich verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing of andere doeleinden.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.

Neem contact op via [email protected] om uw rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelwagentje bij te houden (bijv. voor producten zoals Afwasmiddelen of Glas- & Ruitenreinigers).
• Uw voorkeuren te onthouden, zoals taal of regio.
• Websiteverkeer te analyseren via tools zoals Google Analytics, om onze services te verbeteren.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden. Door onze site te gebruiken, stemt u in met ons cookiegebruik, zoals beschreven in onze Cookieverklaring.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze services. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij significante wijzigingen sturen wij een melding via e-mail of een websitebericht.

8. Contactgegevens

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Winkel Voor Schoonmaakartikelen en is laatst bijgewerkt op [datum].